Laboratorio en su puerta

 

La toma de muestras a domicilio es una alternativa de servicio personalizado que nos acerca a las necesidades en salud de aquellos pacientes que no pueden desplazarse hasta nuestras instalaciones, o que no disponen de tiempo para realizarse los exámenes solicitados por el Médico.

Servicio Humanizado | Servicio confiable | Servicio Oportuno

Cómo acceder al servicio

  • Cualquier persona que requiera el servicio puede acceder a él, sin afiliaciones, sin carne, sin condiciones particulares.
  • A través de una llamada telefónica, un correo electrónico, nuestra página web o directamente en nuestra sede, usted puede solicitar el servicio.
  • La programación del servicio será realizada en un lapso no mayor a 24 horas. El 90% de los servicios son programados para el mismo día.
  • Recuerde que hay exámenes que requieren condiciones o preparación especial, por favor consúltelas a través de la persona que lo atiende o en nuestro enlace  Condiciones y restricciones Laboratorio en su puerta

Prestación del servicio

  • El personal del Laboratorio se desplazará hasta el lugar de vivienda o sito de trabajo de la persona solicitante para realizar la toma de las muestras requeridas.
  • Los materiales utilizados para la toma de muestras son desechables, estériles y de un solo uso.
  • Las muestras son transportadas hasta nuestro Laboratorio garantizando su cuidado y conservación (temperatura controlada).
  • Una vez analizadas las muestras, los resultados de las pruebas son emitidos así:
    • Pruebas de rutina: Emitidos en un lapso no mayor a 2 horas, una vez las muestras estén en el Laboratorio.
    • Otras pruebas: Entre 24 -72 horas.
    • Resultados para pruebas de patología y especializadas son emitidos entre 5 – 10 días, dependiendo de la complejidad.
  • Los resultados pueden ser enviados por correo electrónico al paciente o al Médico tratante.

Condiciones y restricciones Laboratorio en su puerta

Con el fin de ofrecerle un servicio a domicilio oportuno y que cumpla con sus expectativas, por favor leer antes de su solicitud  y tener en cuenta:

  1. Servicio disponible solo para la ciudad de Cali. Aplica restricciones.
  2. Servicio de Lunes a viernes, días hábiles de 7 a.m. – 4 p.m.
  3. Antes de cancelar el valor del servicio, llamar al Laboratorio Clínico para:
    1. Verificar si las pruebas requeridas pueden ser tomadas a domicilio. Hay pruebas que por su complejidad o características solo pueden ser tomadas en la sede del Laboratorio (esta información le será entregada al momento de la solicitud).
    2. Realizar la cotización ($) de los exámenes y del servicio
    3. Verificar disponibilidad para el día y hora requerido.
  4. Verificado lo anterior informar el modo de pago del servicio. Si elige pago en línea, este no debe hacerlo efectivo hasta tanto no realice los pasos del punto #3.
  5. Los resultados son enviados vía correo electrónico al paciente o al Médico que los ordenó.
  6. Para garantizar la prestación del servicio es necesario hacer la solicitud al menos con 24 horas de anticipación en horario de 7 a.m. – 6 p.m. de lunes a viernes.

SERVICIO A DOMICILIO

(57 +2 ) 518 4245

RESULTADOS EN LÍNEA
Gestión de Resultados Médicos y de Pacientes

Desde aquí usted puede consultar resultados de sus exámenes de laboratorio e imprimir protocolos.
Los pacientes pueden buscar los resultados de una orden ingresando una clave de seguridad.
Si no posee clave debe registrarse como usuario para acceder a un histórico de sus órdenes y recorrer sus resultados.
De esta forma podrá realizar consultas periódicas de resultados no confidenciales sin necesidad de ir hasta el laboratorio.

Aplican términos y condiciones, el servicio debe ser verificado por disponibilidad directamente con la Cruz Roja

Comunicándose al 5184245

Cruz Roja Valle Preparada para el 7° Simulacro Nacional

LA INSTITUCIÓN CONTARÁ CON MÁS DE 50 PERSONAS ENTRE VOLUNTARIOS Y PERSONAL ADMINISTRATIVO PARA ENTRENARSE EN EL EJERCICIO NACIONAL DE EMERGENCIAS La Cruz Roja Colombiana Seccional Valle del Cauca como organismo de socorro, así como referente de Gestión de Riesgos en...

Frente al Zika unidos todos

Cruz Roja Valle realiza acciones de prevención y mitigación frente al Zika La Cruz Roja Colombiana lleva a cabo el proyecto de Acción Comunitaria frente al Zika (CAZ), el cual busca reducir la transmisión de este virus y minimizar el riesgo de microcefalia relacionada...

Nos Recertificamos en Norma ISO 9001

  LA VISITA DE RECERTIFICACIÓN SE REALIZÓ DEL 22 AL 24 DE AGOSTO  Cruz Roja Valle nos Recertificamos en Norma ISO 9001 versión 2015   Cali, Colombia. La Cruz Roja Colombiana Seccional Valle del Cauca informa que recibió la visita de la auditora  Lida Santos del ente...